Jak vybrat dodavatele elektřiny: 6 kritérií, na kterých záleží

Vyberte si dodavatele, který vám zajistí levnou elektřinu, ale aktuální cena není jediným důležitým kritériem. Dalším podstatným faktorem jsou smluvní podmínky, od nichž se odvíjí případná cenová fixace nebo výpovědní lhůta. Mezi klíčové podmínky patří také profesionální komunikace. Všichni dodavatelé musejí například uvádět, kolik elektřiny mají zajištěné pro své zákazníky, nebo odkud jejich energie pochází.

Proč na výběru dodavatele záleží

Dodavatelé mají různé ceníky, smluvní podmínky a zákaznický servis. Už od roku 2006 si přitom můžete vybrat, od koho budete elektřinu kupovat. Zvolte si levného, férového a ochotného dodavatele. Kalkulačka elektřiny vám přepočítá různé alternativy speciálně pro vaši domácnost.

1. Cena: porovnávejte celkovou cenu, ne jen kWh

V pravidelných měsíčních zálohách platíte za každou kilowatthodinu (kWh) elektřiny, kterou spotřebujete, a taky za každý uplynulý měsíc. Dodavatel přitom určuje asi polovinu celkové ceny. Zbylé poplatky závisejí na Energetickém regulačním úřadu (ERÚ) a Parlamentu České republiky a liší se podle regionu, spotřebičů či velikosti hlavního jističe. Proto si přepočítejte celkovou cenu, kterou byste zaplatili za elektřinu různým dodavatelům.

2. Fixní, nebo spotová cena?

Fixní ceníky obsahují garanci, že dodavatel po určitou dobu nezdraží elektrickou energii. Opakem jsou spotové ceníky, jejichž cena se mění v průběhu každého dne podle toho, jak se vyvíjí velkoobchodní energetická burza. Na spotový ceník můžete přestoupit až poté, co vám distributor nainstaluje „chytrý” elektroměr, který zaznamenává spotřebu každých 15 minut.

• Jestli se obáváte, že energie zdraží, potom se pro vás hodí fixace elektřiny.

• Očekáváte-li, že energie zlevní, pak se zaměřte na spotové ceny elektřiny.

Výpočet spotřeby elektřiny: vzorec, příklady a ceny

4. 5. 2026|

Délka čtení: 10 min.

Spočítejte si, kolik elektřiny spotřebuje vaše žárovka, lednice či jiný přístroj. Jejich spotřebu zjistíte podle jednoduchého vzorce, energetického štítku nebo chytré zásuvky. Následně převedeme elektrickou energii na peníze. Uvidíte, kolik zaplatíte za elektřinu, pokud využijete nejlevnější ceník a maximální slevu.

3. Délka smlouvy a výpovědní lhůta

Smlouvu můžete uzavřít na dobu neurčitou, nebo na dobu určitou, maximálně však na 36 měsíců. Výpovědní lhůta záleží na délce smluvního závazku, na vaší aktuální životní situaci a dalších okolnostech. Například smlouvu na dobu neurčitou můžete ukončit nejpozději za 3 celé kalendářní měsíce.

4. Důvěryhodnost a finanční stabilita dodavatele

Každý legální dodavatel má licenci od Energetického regulačního úřadu (ERÚ), což můžete ověřit na úředním webu. Zároveň musí na svých internetových stránkách zveřejňovat, kolik elektřiny má zajištěné pro své odběratele. Důvěryhodného dodavatele poznáte také podle jeho spokojených zákazníků a pozitivních recenzí, nebo podle jeho dlouhé a stabilní historie.

ERÚ uděluje pokuty společnostem, které klamou odběratele, například nedodržují slíbené cenové fixace. Zároveň varuje, že „energošmejdi” namátkově vytáčejí cizí telefonní čísla nebo zvoní na byty a přemlouvají lidi, aby jim rychle podepsali nevýhodnou smlouvu. Proto buďte opatrní. Nepouštějte si domů podezřelé jedince a nepřijímejte nic, co jste si předem důkladně neprověřili a nepromysleli.

5. Zákaznický servis a komunikace

Dobrý dodavatel vám rychle a uspokojivě odpoví na vaše dotazy, vyřídí reklamaci, podle vašeho návrhu upraví výši pravidelných záloh, nebo vyřeší jiné požadavky. Mezi běžné komunikační prostředky patří zákaznický portál, kde má každý zákazník svůj osobní účet, telefonická linka a e-mail. Někteří dodavatelé však reagují pomalu nebo odmítavě.

Běžné komunikační kanály

• Zákaznický portál

• E-mail

• Telefon

• Chat

• Sociální sítě

• Klasická pošta

6. Zelené tarify a záruky původu (GO)

Zelené tarify představují elektřinu, která byla vyrobená výhradně z obnovitelných zdrojů: v bioplynových, slunečních, vodních nebo větrných elektrárnách. Pokud dodavatel nabízí zelený tarif, svůj čistý energetický mix by měl prokázat oficiálním certifikátem.

Záruky původu elektřiny (Guarantee of Origin, GO) vydává státní společnost OTE, která si účtuje 17 haléřů za každou prověřenou megawatthodinu (MWh). Tuto cenu stanovil Energetický regulační úřad (ERÚ). Dodavatelé prodávají zelené tarify buďto bez příplatku, nebo s příplatkem 34 až 120 Kč/MWh.

Zdroj: Oficiální ceníky dodavatelů 4. 11. 2026, ceny jsou včetně daně z přidané hodnoty (DPH). Zelené tarify nabízí například i Pražská energetika, Pražská plynárenská, Delta Green, bezDodavatele či EnerSpot, tyto společnosti však žádný speciální příplatek neuvádějí.

Všichni dodavatelé musejí ve vyúčtování vyčíslit, z jakých zdrojů pochází jejich elektřina. Většinou uvádějí průměrný tuzemský energetický mix, takže obvykle dominují uhelné elektrárny. Ekologické aspekty přesto patří ke komplexnímu srovnání dodavatelů elektřiny.

Co když dodavatel zkrachuje: dodavatel poslední instance

Pokud váš dodavatel zkrachuje, elektřina vám bude fungovat dál. Stabilní dodávky vám zajistí dodavatel poslední instance, který má na starosti váš region: společnost ČEZ Prodej ve většině České republiky, E.ON Energie v jižních Čechách a na jižní Moravě, nebo Pražská energetika (PRE) v Praze.

Následně máte 6 měsíců, abyste si našli nového dodavatele, se kterým uzavřete smlouvu.

• Pokud do 6 měsíců aktivně neuzavřete smlouvu a nemáte žádné nedoplatky za elektřinu, budete ji nadále odebírat od společnosti ČEZ, E.ON, nebo PRE. V takovém případě mezi vámi automaticky vznikne smluvní vztah na dobu neurčitou.

• Pokud do 6 měsíců aktivně neuzavřete smlouvu a máte nedoplatky za elektřinu, následně ji budete odebírat neoprávněně a hrozí vám, že od ní budete odpojeni.

Podrobnosti obsahuje energetický zákon.

Nejlevnější, nebo nejlepší dodavatel elektřiny?

Nejnižší cena neznamená nutně nejlepší volbu. Dodavatele si vybírejte taky podle smluvních podmínek, cenotvorby, kvalitní komunikace, spokojených zákazníků nebo ekologických kritérií.

Jak porovnat dodavatele a přejít k novému

• 1

  Otevřete si kalkulačku elektřiny.

• 2

  Vyberte si modelový příklad, nebo zadejte svoji distribuční sazbu, spotřebu, velikost hlavního jističe a region.

• 3

  Klikněte na nabídku, kterou považujete za nejlepší.

Projděte si podrobný návod na přepis odběrného místa a změnu dodavatele.